Bevásárlókosár

0 termék

My Cart -

0 termék
My Cart: (0)
  • Információ
  • Kapcsolat

    Kérdezzen, érdeklődjön telefonon szakértőnktől! H-P 7:30-15:30




    Ügyfélszolgálat:
    +36 70 629 3456
    vagy +36 70 410 3456

    E-mail:
    info@outletbutor.hu

    Garanciás E-mail:
    garancia@outletbutor.hu

    Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét hogy a fent feltüntetett időponton kívül nem áll módunkban fogadni felkeresésüket. Amennyiben egyik felületen nem ér el minket úgy kérjük próbálkozzon másik elérhetőségünk valamelyikével. Az ünnepi időszakban megnövekedett felkereséseket, folyamatosan fogadjuk, ennek ellenére előfordulhat hogy csak hosszas próbálkozás, várakozás után tud beszélni ügyintézőink valamelyikével.
  • Miért mi?


    Termékeinket házhoz szállítjuk


    Előre egyeztetett
    időpontban érkezünk


    Saját munkatársaink szállítanak,
    és ha kell öszeszerelnek



    Választható fizetési módok


    Garanciát vállalunk termékeinkre


    Szakértő munkatársaink várják
    a telefon másik végén


    Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét hogy a 2018. november 15. után leadott rendelések kiszállítását nem tudjuk garantálni 2018.december 24. előtt. A kiszállítás elérhetősége termékcsoportonként, illetve termékenként eltérő. Pontos információért hívja ügyfélszolgálatunkat vagy emailben keressen fel bennünket! Megértésüket köszönjük.
  • Vásárlói vélemények
  • Blog
  • Ügyfélszolgálat
  • Gyakori Kérdések
Kategóriák

Garancia és Elállás


Ne aggódjon amiatt, hogy a terméket nem tudja a kezébe venni.
Ha nem olyan, mint amilyenre számított... csak küldje vissza 14 napon belül és visszakapja a pénzét!

E-mail: garancia@outletbutor.hu

Garanciaügyintézés menete:

  1. 1. Garancia érvényesítéséhez küldje el a hibás termék fotóját, illetve a mellékelt papírok másolatát vagy fotóját a rendelésszámával együtt a garancia@outletbutor.hu emailcímre.
  2. 2. Munkatársaink kiértékelik garancia igényét, és értesítik a teendőkről.
  3. 3. Sikeres garanciaigény esetén a hibás termékért értemegyünk, csere esetén már az új terméket visszük.


A vásárlás előtt Önnek nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására illetve üzembe helyezésére. Ezt kompenzálja az elállási jog.

Az elállási jog azt jelenti, hogy Ön egyoldalúan visszaléphet és a termék visszaküldése esetén indoklás nélkül követelheti a teljes vételár visszatérítését. A visszatérítés legkésőbb 30 napon belül megtörténik. A 14 napig tartó elállási jog a termék átvétele napján veszi kezdetét.

A termék visszajuttatásának költsége Önt terheli, ahogy a visszajuttatásnak a módja is az Ön felelőssége. Az eladó az elállás miatt sem kötbérfizetési kötelezettséget, sem bármilyen pénzbeli büntetést nem róhat Önre. Ezzel összefüggésben a termék ingyenes kiszállításának díját sem lehet utólag Önre terhelni.

A textilbőr kárpittal megrendelt bútorok esetében külön felhívjuk a figyelmet arra, hogy azt csak és kizárólag puha, pamut kendőre fújva az általunk ajánlott és tesztelt Stoffinet márkanéven futó, textilbőr ápoló kárpittisztító spray-el kell kezelni! A jótállás elkerülhető, ha a bútort megfelelő bőrápolóval kezelik, nem pedig különböző vegyi anyagokkal, mint pl.:nedves törlő, popsi törlő, ablaktisztító, szappanos víz stb..; ami SZIGORÚAN TILOS. Amennyiben a vásárló ilyen módon kezeli a textilbőr huzatot, nem tudunk jótállás vállalni a bútorra.

Ha a Felhasználó egyedi gyártású, az általa meghatározott igényeknek megfelelő (szövet anyaga, minta, bútor mérete stb.) megrendelést ad le, a Felhasználó elállási jogát a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében nem gyakorolhatja. Ebben az esetben ugyanis a Szolgáltató a Felhasználó utasításai alapján vagy kifejezett kérésének, igényeinek megfelelően teljesíti a megrendelésben foglaltakat.

SZERETNÉNK FELHÍVNI A FIGYELMÉT, HOGY BÚTORAINKNAK MEGHATÁROZOTT SÚLYHATÁRA VAN, AMELYET MINDENKITŐL KÉRÜNK, VEGYEN FIGYELEMBE A BÚTOR MEGVÉTELEKOR!
AMENNYIBEN EZT A SÚLYHATÁRT NEM TARTJÁK BE, NEM ÁLL MÓDUNKBAN GARANCIÁT VÁLLALNI A BÚTORRA.
A SÚLYHATÁROK A KÖVETKEZŐK:
5cm szivacsos teherbírás: 70-75 kg/fő
10cm szivacsos teherbírás: 80-85 kg/fő
Ortopéd 12cm szivacsos teherbírás: 90-100 kg/fő
Bonell rugós teherbírás: 75-80 kg/fő
Élkeretes, extra rugós teherbírás: 90-95 kg/fő
Erős/ortopéd rugós teherbírás: 100-110 kg/fő